2008\7月開放大陸旅客來台旅遊後,幾個數據讓大家參考:
陸客來台人數:836萬人次(2013\5月底止)
台客登陸人數:2500萬人次(2013\5月底止)
陸客消費金額:逾2000億元(2012\6月底止)
可來台自由行:26個城市(2011\6\28〜2013\5月底387936人,4月起配額調為2000人\每日,今年底預定要調為3000人/每日)。
政府提出黃金十年,旅遊業正好搭上這波潮流的高峰。真要恭喜各位旅遊先進,好好把握享受這黃金歲月。回顧這開放的五年來,真是高潮迭起精彩絕倫。正式開放的那一年,來台旅客人人稱羡是寶島,鑽石、珊瑚、七彩寶團團買到飽。接著港資進入台灣巿場,低價搶團回殺大陸遊客,將大陸東南亞那一套模式移植來台灣。曾幾何時三年好光景就變了調?據調查2011年1〜12月在桃園機場,對6000位大陸旅客遊台後,滿意度調查竟高達98%好評。均表示願意把台灣的真善美告訴他們的親朋好友,同時也願意再度來台深度遊。初步保守估計大陸至少有一億人口,有生之年都想來看看,國民黨統治過的台灣與共產黨的大陸有啥不同。因此很高興觀光局的開放陸客來台旅遊步調是正確的。大陸遊客來台旅遊是個新興市場,不論是軟硬體設備,還是旅遊環境品質,都屬不成熟的調整階段。因此有賴兩岸共同努力,建立好這遲來友誼的橋樑。不要操之過急,以何種開放方式,要操之在我方。不要成了香港第二,生活空間領域受到壓縮甚至被排擠。台灣特殊的地理環境,旅遊巿場真是靠老天爺賞飯吃,明明中秋月圓的好日子,偏偏天兔來攪局。颱風、地震是台灣兩大土特產,要好好與他們相處共存,當然更要人和有智慧的,共創兩岸旅遊互利互惠團結共榮振興經濟的大好前景。以下將五年來大陸遊客來台旅遊大事摘要如下:
1.2008\7正式開放大陸旅客來台旅遊。
2.2009\8莫拉克颱風重創南台灣旅遊路線。
3.2011\9觀光局為確保旅遊品質規定旅客每人每天團費至少60美元。
4.2013/10大陸旅遊法禁止低價成團,改善強迫購物亂象。
這些都是影響旅遊業興衰的主因,但願10/1旅遊法能磨合出雙贏的榮景,老天爺多眷顧點台灣,天災地變少來到,讓台灣黃金十年漸入佳境,天佑台灣。
2013年10月13日 星期日
2013年10月12日 星期六
大陸十一旅遊法實施後,台灣旅遊市場概況
10/1大陸旅遊法實施了,台灣中南部旅遊業者,一下子秋老虎還來不及發揮,馬上頓入寒冬。來台大陸旅客量驟減七成,景點遊覽車潮不見了,景區人擠人排隊人潮也不用擠了,餐廳吃頓飯也從容不迫了,導遊也不會套團沒得休息,大飯店也不必寄鋪了,旅行社op也可以環島踩缐,不用天天忙到九點才下班,整體旅遊空間及服務品質都升級了。
但是旅遊相關業者卻都沒有高興的感覺,反而是憂心重重,春天的燕子什麼時候會來到?
低價團是不合理,但人性不就是要「俗擱大碗」嗎?物超所值才會有賺到便宜的滿足感嗎?
原本20美元/天,調回合理價60美元/天。那原本靠購物佣金補價差的方式,就無用武之地。產生下列幾點探討空間:
一:團費60美元/天no shopping,旅客不必進旅行社安排的購物站,但旅行社會讓旅客有時間去
其他購物站的地點和時間嗎?旅遊GO購夠!購物的樂趣不見了,真會快樂嗎?
二:導遊公務員領固定出差費,還能維持98%的旅客滿意度嗎?
三:旅行社以前還可以靠購物收現金,現在60美元/天的團費得向陸方組團社收,藍字倒閉風
險增加,現金週轉不易,回砍餐廳餐費、遊覽車資、導遊出差費、op作業費~~等。
四:10/1~7長假來台人逾21000多人次,背包客佔8成,僅有2成參與旅行社行程。各大景點全
是小黃,符合觀光局要的百花齊放,但這不是我們導遊的主流市場。
如同觀光局及許多專家所說,大陸觀光團依然是未來的主流,旅遊法剛實施總有磨合期,農曆春節人潮就會回流,原因無他大陸人一輩子非去不可的旅遊聖地叫做「台灣」。
所以請大家要共體時艱,有出差費就先配合公司安排,畢竟未來總是令人充滿無限希望與期待不是嗎?台灣是眾人公認的寶島福地,我們生在這裏長在這裏我們都是有福之人,台灣加油!
但是旅遊相關業者卻都沒有高興的感覺,反而是憂心重重,春天的燕子什麼時候會來到?
低價團是不合理,但人性不就是要「俗擱大碗」嗎?物超所值才會有賺到便宜的滿足感嗎?
原本20美元/天,調回合理價60美元/天。那原本靠購物佣金補價差的方式,就無用武之地。產生下列幾點探討空間:
一:團費60美元/天no shopping,旅客不必進旅行社安排的購物站,但旅行社會讓旅客有時間去
其他購物站的地點和時間嗎?旅遊GO購夠!購物的樂趣不見了,真會快樂嗎?
二:導遊公務員領固定出差費,還能維持98%的旅客滿意度嗎?
三:旅行社以前還可以靠購物收現金,現在60美元/天的團費得向陸方組團社收,藍字倒閉風
險增加,現金週轉不易,回砍餐廳餐費、遊覽車資、導遊出差費、op作業費~~等。
四:10/1~7長假來台人逾21000多人次,背包客佔8成,僅有2成參與旅行社行程。各大景點全
是小黃,符合觀光局要的百花齊放,但這不是我們導遊的主流市場。
如同觀光局及許多專家所說,大陸觀光團依然是未來的主流,旅遊法剛實施總有磨合期,農曆春節人潮就會回流,原因無他大陸人一輩子非去不可的旅遊聖地叫做「台灣」。
所以請大家要共體時艱,有出差費就先配合公司安排,畢竟未來總是令人充滿無限希望與期待不是嗎?台灣是眾人公認的寶島福地,我們生在這裏長在這裏我們都是有福之人,台灣加油!
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