2011年9月25日 星期日

20110925導遊領隊考照輔導班招生中



歡迎電洽協會(02)25426926,
預定10月8日星期六開始上課,
地點台北市松江路2號6樓,
上午09:00~12:00,下午13:00~16:00,
共十週至12月5日。
另有三、五夜間班,
名額不多,
請把握機會!!!
請廣為宣傳~
歡迎轉寄~

2011年9月3日 星期六

20110903~1510說給你聽





在未進入旅遊界之前,一年有四季春夏秋冬,

12個月,52星期,365天。

當了導遊之後就變的多彩多姿,

人間的時間計算單位也不一樣了。

一年只有二季旺季和淡季,

星星(星期)月亮(月份)太陽(天)全連在一塊了。

一年的365天,變成了33天(團),

而我的1510(50團)就在無聲無息之間悄悄然溜走了。

1510代表555天的導遊帶團日記。

全文共分八篇:

一、統計篇 二、狀況篇 三、風景篇 四、趣味篇

五、交流篇 六、購物篇 七、勵志篇 八、展望篇


且容我一篇篇1510說給你聽。

一、統計篇:
50天一共與來自全中國大陸10幾個省份,

1215位俊男美女朝夕相處共度晨昏,

其中廣東精明朋友17天,上海美女9天,

河南中原文化人士9天,

山東響馬.山西悍妞.浙江愛蔣同胞各2天共6天,

四川辣妹.江西.江蘇.湖北大哥及參訪拼裝團加起來共9天。

這50天共有19位助導跟我的團(男9女10),

其中16位都已上線帶團了,3位尚在原工作岡位。

兩次因颱風而變換行程,一次六級地,一次飯店失火

四次車輛拋錨而換車,兩次客人彼此不滿差點開扁,

一次有位客人恍神搭錯火車,兩次惡質司機搗蛋開車甩尾,

最糟糕有一位客人在行程中往生了。

導遊的危機處理可以媲美電影危機總動員。

當然也有溫馨感人,依依不捨信誓旦旦我一定還要再來,

台灣太棒了,山美水美人情更美,

是值得向親朋好友推薦,一來再來的好地方。

這555天的酸甜苦辣舖陳出一篇篇1510的感人日記。
剛進導遊圈時,前輩告訴我:

帶團沒帶個50團以上,不要自滿說你帶過團

以前真是不懂事,在帶團有10次時,

以為不緊張就蝦米嚨嗯驚。

現在想起來真是淺,膚淺。

大陸有13億人口,34個省級行政單位,

幾百個縣(一個縣就好幾倍台灣),

幾萬個地區,隨便一個地區習性都不同,

看這些數據就知道,要當一位稱職全方位的導遊?早,

還早得很。

看看導遊前輩們動不動,就是20年30年以上的經歷,

個個都那麼傑出超群,但又是那麼謙虛有禮,真令人敬佩。

而我不論從知識層面,經驗層面,心理層面,待人接物層面,

都還有很大的成長空間,加油!

今天1510的將帶團心路過程寫下,

目的在於不被既有的經驗所迷惑,

更記取過去錯誤的經驗引以為鑑,

認知今後更要認真學習,好好充實自己,

朝稱職全方位導遊之路邁進,

做好導遊該做的工作,是我1510說給你聽的動力。

下回見! 政乾分享