在未進入旅遊界之前,一年有四季春夏秋冬,
12個月,52星期,365天。
當了導遊之後就變的多彩多姿,
人間的時間計算單位也不一樣了。
一年只有二季旺季和淡季,
星星(星期)月亮(月份)太陽(天)全連在一塊了。
一年的365天,變成了33天(團),
而我的1510(50團)就在無聲無息之間悄悄然溜走了。
1510代表555天的導遊帶團日記。
全文共分八篇:
一、統計篇 二、狀況篇 三、風景篇 四、趣味篇
五、交流篇 六、購物篇 七、勵志篇 八、展望篇
且容我一篇篇1510說給你聽。
一、統計篇:
50天一共與來自全中國大陸10幾個省份,
1215位俊男美女朝夕相處共度晨昏,
其中廣東精明朋友17天,上海美女9天,
河南中原文化人士9天,
山東響馬.山西悍妞.浙江愛蔣同胞各2天共6天,
四川辣妹.江西.江蘇.湖北大哥及參訪拼裝團加起來共9天。
這50天共有19位助導跟我的團(男9女10),
其中16位都已上線帶團了,3位尚在原工作岡位。
兩次因颱風而變換行程,一次六級地震,一次飯店失火,
四次車輛拋錨而換車,兩次客人彼此不滿差點開扁,
一次有位客人恍神搭錯火車,兩次惡質司機搗蛋開車甩尾,
最糟糕有一位客人在行程中往生了。
導遊的危機處理可以媲美電影危機總動員。
當然也有溫馨感人,依依不捨信誓旦旦我一定還要再來,
台灣太棒了,山美水美人情更美,
是值得向親朋好友推薦,一來再來的好地方。
這555天的酸甜苦辣舖陳出一篇篇1510的感人日記。
剛進導遊圈時,前輩告訴我:
帶團沒帶個50團以上,不要自滿說你帶過團。
以前真是不懂事,在帶團有10次時,
以為不緊張就蝦米嚨嗯驚。
現在想起來真是淺,膚淺。
大陸有13億人口,34個省級行政單位,
幾百個縣(一個縣就好幾倍台灣),
幾萬個地區,隨便一個地區習性都不同,
看這些數據就知道,要當一位稱職全方位的導遊?早,
還早得很。
看看導遊前輩們動不動,就是20年30年以上的經歷,
個個都那麼傑出超群,但又是那麼謙虛有禮,真令人敬佩。
而我不論從知識層面,經驗層面,心理層面,待人接物層面,
都還有很大的成長空間,加油!
今天1510的將帶團心路過程寫下,
目的在於不被既有的經驗所迷惑,
更記取過去錯誤的經驗引以為鑑,
認知今後更要認真學習,好好充實自己,
朝稱職全方位導遊之路邁進,
做好導遊該做的工作,是我1510說給你聽的動力。
下回見! 政乾分享