台灣百萬導遊雄兵等待再創奇蹟

                2008\7月開放大陸旅客來台旅遊後，幾個數據讓大家參考：
陸客來台人數：836萬人次（2013\5月底止）
台客登陸人數：2500萬人次（2013\5月底止）
陸客消費金額：逾2000億元（2012\6月底止）
可來台自由行：26個城市（2011\6\28〜2013\5月底387936人，4月起配額調為2000人\每日，今年底預定要調為3000人/每日）。
        政府提出黃金十年，旅遊業正好搭上這波潮流的高峰。真要恭喜各位旅遊先進，好好把握享受這黃金歲月。回顧這開放的五年來，真是高潮迭起精彩絕倫。正式開放的那一年，來台旅客人人稱羡是寶島，鑽石、珊瑚、七彩寶團團買到飽。接著港資進入台灣巿場，低價搶團回殺大陸遊客，將大陸東南亞那一套模式移植來台灣。曾幾何時三年好光景就變了調？據調查2011年1〜12月在桃園機場，對6000位大陸旅客遊台後，滿意度調查竟高達98%好評。均表示願意把台灣的真善美告訴他們的親朋好友，同時也願意再度來台深度遊。初步保守估計大陸至少有一億人口，有生之年都想來看看，國民黨統治過的台灣與共產黨的大陸有啥不同。因此很高興觀光局的開放陸客來台旅遊步調是正確的。大陸遊客來台旅遊是個新興市場，不論是軟硬體設備，還是旅遊環境品質，都屬不成熟的調整階段。因此有賴兩岸共同努力，建立好這遲來友誼的橋樑。不要操之過急，以何種開放方式，要操之在我方。不要成了香港第二，生活空間領域受到壓縮甚至被排擠。台灣特殊的地理環境，旅遊巿場真是靠老天爺賞飯吃，明明中秋月圓的好日子，偏偏天兔來攪局。颱風、地震是台灣兩大土特產，要好好與他們相處共存，當然更要人和有智慧的，共創兩岸旅遊互利互惠團結共榮振興經濟的大好前景。以下將五年來大陸遊客來台旅遊大事摘要如下：
1.2008\7正式開放大陸旅客來台旅遊。
2.2009\8莫拉克颱風重創南台灣旅遊路線。
3.2011\9觀光局為確保旅遊品質規定旅客每人每天團費至少60美元。
4.2013/10大陸旅遊法禁止低價成團，改善強迫購物亂象。
        這些都是影響旅遊業興衰的主因，但願10/1旅遊法能磨合出雙贏的榮景，老天爺多眷顧點台灣，天災地變少來到，讓台灣黃金十年漸入佳境，天佑台灣。

大陸十一旅遊法實施後，台灣旅遊市場概況

         10/1大陸旅遊法實施了，台灣中南部旅遊業者，一下子秋老虎還來不及發揮，馬上頓入寒冬。來台大陸旅客量驟減七成，景點遊覽車潮不見了，景區人擠人排隊人潮也不用擠了，餐廳吃頓飯也從容不迫了，導遊也不會套團沒得休息，大飯店也不必寄鋪了，旅行社op也可以環島踩缐，不用天天忙到九點才下班，整體旅遊空間及服務品質都升級了。
但是旅遊相關業者卻都沒有高興的感覺，反而是憂心重重，春天的燕子什麼時候會來到？
低價團是不合理，但人性不就是要「俗擱大碗」嗎？物超所值才會有賺到便宜的滿足感嗎？
原本20美元/天，調回合理價60美元/天。那原本靠購物佣金補價差的方式，就無用武之地。產生下列幾點探討空間：
一：團費60美元/天no shopping,旅客不必進旅行社安排的購物站，但旅行社會讓旅客有時間去
        其他購物站的地點和時間嗎？旅遊GO購夠！購物的樂趣不見了，真會快樂嗎？
二：導遊公務員領固定出差費，還能維持98%的旅客滿意度嗎？
三：旅行社以前還可以靠購物收現金，現在60美元/天的團費得向陸方組團社收，藍字倒閉風
        險增加，現金週轉不易，回砍餐廳餐費、遊覽車資、導遊出差費、op作業費～～等。
四：10/1～7長假來台人逾21000多人次，背包客佔8成，僅有2成參與旅行社行程。各大景點全
        是小黃，符合觀光局要的百花齊放，但這不是我們導遊的主流市場。
        如同觀光局及許多專家所說，大陸觀光團依然是未來的主流，旅遊法剛實施總有磨合期，農曆春節人潮就會回流，原因無他大陸人一輩子非去不可的旅遊聖地叫做「台灣」。
所以請大家要共體時艱，有出差費就先配合公司安排，畢竟未來總是令人充滿無限希望與期待不是嗎？台灣是眾人公認的寶島福地，我們生在這裏長在這裏我們都是有福之人，台灣加油！

20111212為你加油~

20111129台北市政府觀光傳播局~樂活台北 活動心得報告

樂活台北 活動心得報告

參與人：王政乾

感謝台北觀傳局舉辦這次台北深度旅遊探勘踩線團。

原來台北市是這麼美，這麼多元化，這麼精彩，無論是上山下海，吃喝玩樂追古溯今都是一級棒。

就本次樂活之旅，藍色公路從關渡到大稻埕，讓我感動最多。完全顛覆我對台北擁擠吵雜的刻版印象，從大屯山、七星山連到文化大學又綿延到萬年不變的雪山山脈， 這一系列長青的綠色山脈，代表中華民國永恆的存在。不論時空背景如何變換，這綠色山脈依然屹立不搖，令人內心悸動不已。

美麗紅樹林的潮間帶，遠離塵囂悠哉樂活的白鷺鷥，船劃過水面時驚躍竄出的魚兒，勾畫出一幅世外桃源的美景，隨著船身進入三重水域，回頭遠眺觀音山夕陽西照，美麗的霞光披滿河面，真教人流連忘返。轉過頭來看到忠孝大橋逐步靠近中，橋頭上伴隨著華燈初上的新光摩天大樓，以及遠方高聳深入雲端的101大樓，隨著汽笛聲響，船已經抵達大稻埕了。接著就到寧夏夜市吃辦桌囉。

本會（新北市觀光導遊協會）幹部同仁有幸能參與此次活動，從每一個人滿足的話語中，就可以得知我們的收穫有多大!

我們要再一次的說：「原來台北市是這麼美，這麼多元化，這麼精彩」；從我們導遊的角度來看，都是那麼的豐富、完整；依據我們的主觀意識來看，如果能帶領遊客來感受這樣的台北，那必然能讓遊客更能體驗在地文化的味道與感受。

20110925導遊領隊考照輔導班招生中

歡迎電洽協會(02)25426926，
預定10月8日星期六開始上課，
地點台北市松江路2號6樓，
上午09:00~12:00，下午13:00~16:00，
共十週至12月5日。
另有三、五夜間班，
名額不多，
請把握機會!!!
請廣為宣傳~
歡迎轉寄~

20110903~1510說給你聽

在未進入旅遊界之前，一年有四季春夏秋冬，

12個月，52星期，365天。

當了導遊之後就變的多彩多姿，

人間的時間計算單位也不一樣了。

一年只有二季旺季和淡季，

星星(星期)月亮(月份)太陽(天)全連在一塊了。

一年的365天，變成了33天(團)，

而我的1510(50團)就在無聲無息之間悄悄然溜走了。

1510代表555天的導遊帶團日記。

全文共分八篇:

一、統計篇 二、狀況篇 三、風景篇 四、趣味篇

五、交流篇 六、購物篇 七、勵志篇 八、展望篇

且容我一篇篇1510說給你聽。

一、統計篇:
50天一共與來自全中國大陸10幾個省份，

1215位俊男美女朝夕相處共度晨昏，

其中廣東精明朋友17天，上海美女9天，

河南中原文化人士9天，

山東響馬.山西悍妞.浙江愛蔣同胞各2天共6天，

四川辣妹.江西.江蘇.湖北大哥及參訪拼裝團加起來共9天。

這50天共有19位助導跟我的團(男9女10)，

其中16位都已上線帶團了，3位尚在原工作岡位。

兩次因颱風而變換行程，一次六級地震，一次飯店失火，

四次車輛拋錨而換車，兩次客人彼此不滿差點開扁，

一次有位客人恍神搭錯火車，兩次惡質司機搗蛋開車甩尾，

最糟糕有一位客人在行程中往生了。

導遊的危機處理可以媲美電影危機總動員。

當然也有溫馨感人，依依不捨信誓旦旦我一定還要再來，

台灣太棒了，山美水美人情更美，

是值得向親朋好友推薦，一來再來的好地方。

這555天的酸甜苦辣舖陳出一篇篇1510的感人日記。
剛進導遊圈時，前輩告訴我:

帶團沒帶個50團以上，不要自滿說你帶過團。

以前真是不懂事，在帶團有10次時，

以為不緊張就蝦米嚨嗯驚。

現在想起來真是淺，膚淺。

大陸有13億人口，34個省級行政單位，

幾百個縣(一個縣就好幾倍台灣)，

幾萬個地區，隨便一個地區習性都不同，

看這些數據就知道，要當一位稱職全方位的導遊?早，

還早得很。

看看導遊前輩們動不動，就是20年30年以上的經歷，

個個都那麼傑出超群，但又是那麼謙虛有禮，真令人敬佩。

而我不論從知識層面，經驗層面，心理層面，待人接物層面，

都還有很大的成長空間，加油!

今天1510的將帶團心路過程寫下，

目的在於不被既有的經驗所迷惑，

更記取過去錯誤的經驗引以為鑑，

認知今後更要認真學習，好好充實自己，

朝稱職全方位導遊之路邁進，

做好導遊該做的工作，是我1510說給你聽的動力。

下回見! 政乾分享

20110517來去台東

來去台東
作詞：沈文程
作曲：沈文程

你若來台東　請你斟酌看
出名鯉魚山　亦有一支石雨傘
初鹿之夜　牧場唱情歌
紅頭嶼　三仙台　美麗的海岸
鳳梨釋迦柴魚　好吃一大盤
洛神花紅茶　清涼透心肝
你若來台東　請你相邀伴
知本洗溫泉　予你心快活

20110326滬尾蘿蔔祭

20110226~0302豪邁山東交流會1